中國企業(yè)在桌面IT系統(tǒng)的管理和運(yùn)維方面面臨著IT人員數(shù)量有限
桌面IT外包研討會在廣西桂林召開。來自國內(nèi)制造、金融、連鎖等行業(yè)的100多位CIO、IT經(jīng)理和聯(lián)想服務(wù)多位高管以及多位行業(yè)專家齊聚一堂,探討推進(jìn)中國企業(yè)信息化水平之道。與會人員都對國內(nèi)桌面IT外包服務(wù)充滿信心,并一致認(rèn)為服務(wù)是最適合本土企業(yè)的桌面IT外包服務(wù)商。
桌面IT外包將爆發(fā)式增長 聯(lián)想服務(wù)劍指行業(yè)第一
本次研討會旨在探討如何幫助中國企業(yè)CIO和IT人員從繁瑣的桌面IT運(yùn)維中解脫出來、讓他們專注于核心業(yè)務(wù),從而在提升企業(yè)的信息化水平的同時壓縮IT運(yùn)維成本。針對這一問題,聯(lián)想新興市場集團(tuán)服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理林林、首席戰(zhàn)略顧問暨業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)孫錫銘、大客戶服務(wù)總監(jiān)王蘊(yùn)慧、IDC中國副總裁武連峰以及來自陜鼓集團(tuán)、比亞迪、無錫尚德、正泰集團(tuán)等100多家國內(nèi)知名企業(yè)代表展開了熱烈的探討。
聯(lián)想新興市場集團(tuán)服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理林林發(fā)表主題演講
與會人員一致認(rèn)為,中國企業(yè)在桌面IT系統(tǒng)的管理和運(yùn)維方面面臨著IT人員數(shù)量有限、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多、運(yùn)維成本壓力大等諸多壓力,把桌面IT運(yùn)維工作外包給專業(yè)的服務(wù)商成為企業(yè)提升IT運(yùn)維效率、壓縮運(yùn)維成本的最佳選擇。在這一大趨勢下,我國的桌面IT外包市場將迎來爆發(fā)式增長階段。IDC數(shù)據(jù)顯示,我國桌面IT外包服務(wù)2010年市場規(guī)模已達(dá)到 36.2億元,預(yù)計到2015年市場規(guī)模將達(dá)到84.5億元。
面對這一個需求巨大、蓬勃發(fā)展的市場,各個IT外包服務(wù)商都在大力爭搶市場份額,聯(lián)想服務(wù)更是明確提出了要做中國桌面服務(wù)市場第一的目標(biāo)。聯(lián)想新興市場集團(tuán)服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理林林表示,聯(lián)想服務(wù)已于今年四月明確了新“三年計劃”戰(zhàn)略,并把“全面發(fā)力IT管理服務(wù),做中國桌面IT管理服務(wù)的NO.1” 作為該戰(zhàn)略三大目標(biāo)之首。
聯(lián)想新興市場集團(tuán)首席戰(zhàn)略顧問暨業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)孫錫銘
IDC:聯(lián)想服務(wù)最適合本土企業(yè)
IDC中國副總裁武連峰在研討會上分享了該機(jī)構(gòu)的《選對專業(yè)服務(wù) 讓桌面IT外包更高效更安全》白皮書。武連峰說,從IDC的調(diào)查和分析來看,聯(lián)想服務(wù)是最合適本土企業(yè)的桌面IT運(yùn)維服務(wù)商,主要原因是:一,聯(lián)想植根于中國,擁有多年IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及良好口碑,再加上聯(lián)想占據(jù)中國1/3的PC市場,對IT產(chǎn)品具有深刻的理解;二,聯(lián)想服務(wù)2010年已完成近3000家服務(wù)站的建立,全面實(shí)現(xiàn)對我國2287個縣級城市100%的覆蓋,對于很多分支機(jī)構(gòu)遍布全國的企業(yè)來說,這樣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢是業(yè)界其它公司不能比擬的;三,聯(lián)想服務(wù)業(yè)界領(lǐng)先的eCare三網(wǎng)合一(服務(wù)站、電話、互聯(lián)網(wǎng))服務(wù)模式、專業(yè)的項目管理團(tuán)隊(PMO)、完備的IT支持服務(wù)流程體系,以及在北京奧運(yùn)會、上海世博會等大型活動全程信息系統(tǒng)運(yùn)行保障的經(jīng)驗(yàn)等,都將使聯(lián)想服務(wù)更好地為各行各業(yè)的客戶提供安全、高效、可靠的桌面IT運(yùn)維服務(wù)。
IDC中國副總裁武連峰深度解析白皮書
武連峰預(yù)測指出,隨著IT運(yùn)維規(guī)模的逐步擴(kuò)大,管理難度日益增加,國內(nèi)企業(yè)將會有越多越多的企業(yè)將桌面IT運(yùn)維外包,并把IT服務(wù)在IT投資中所占比重將從目前的20%提升到50%,以聯(lián)想服務(wù)為代表的桌面IT外包服務(wù)商前景向好。聯(lián)想服務(wù)近兩年發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為眾多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所首選的IT運(yùn)維外包服務(wù)提供務(wù)商,市場地位已經(jīng)距其成為中國桌面外包服務(wù)市場第一的目標(biāo)不遠(yuǎn)。
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